RP – PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) terus mempercepat transformasi digital dengan meresmikan BTN Digital Store terbaru di Central Park, Jakarta. Langkah ini menjadi bagian dari target perseroan menghadirkan 100 Digital Store hingga 2027 guna memperluas akses layanan perbankan digital.
Peresmian gerai tersebut dilakukan bertepatan dengan peringatan HUT ke-76 BTN. Digital store ini mengusung konsep paperless, seamless, dan self-service, yang memungkinkan nasabah membuka rekening dalam waktu kurang dari lima menit serta melakukan penggantian kartu dalam waktu kurang dari dua menit.
Layanan juga didukung oleh kehadiran Superbuddy, petugas pendamping yang membantu nasabah dalam mengakses berbagai fitur digital dengan lebih nyaman.
Direktur Network & Retail Funding BTN, Rully Setiawan, mengatakan ekspansi digital store di lokasi publik strategis merupakan bagian dari upaya mendekatkan layanan kepada nasabah.
Baca Juga: Serahkan 3.922 Sertipikat Aset Pemprov DKI, Menteri Nusron: Selamatkan Aset Negara Rp102 Triliun
“Kami melihat perubahan perilaku nasabah yang semakin digital. Digital store di mall menjadi langkah strategis untuk menjangkau generasi milenial dan Gen Z, sekaligus memperkuat positioning kami sebagai bank yang adaptif dan inovatif,” ujar Rully di Jakarta, Jumat (13/2).
Saat ini, BTN telah memiliki 24 BTN Digital Store di berbagai kota di Indonesia. Enam di antaranya berlokasi di area publik seperti Ancol, Blok M, Central Park, Lippo Mall Kemang, Pondok Indah Mall, dan Supermal Karawaci.
Selain menghadirkan layanan perbankan, BTN Digital Store juga dirancang sebagai experience center yang memadukan elemen lifestyle. Di Central Park, BTN berkolaborasi dengan Golden Black Coffee dan SelfieTime untuk memberikan pengalaman yang lebih interaktif bagi pengunjung.
Pada momentum peluncuran tersebut, BTN menghadirkan berbagai promo spesial bagi nasabah, mulai dari kopi gratis, foto instan, voucher belanja, hingga merchandise eksklusif bagi nasabah yang membuka rekening dan melakukan penempatan dana.