16 Tahun Berturut-turut! AZKO Buktikan Konsistensi Jadi Brand Pilihan Pelanggan Indonesia
Bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional, AZKO kembali dinobatkan sebagai penerima Service Quality Award 2026 untuk ke-16 kalinya berkat layanan primanya.
RubrikProperti.com – Bertepatan dengan momen perayaan Hari Pelanggan Nasional (Hapelnas) pada 4 September 2026, AZKO kembali menorehkan prestasi gemilang dengan dinobatkan sebagai penerima penghargaan prestisius, Service Quality Award 2026.
Luar biasanya, pencapaian membanggakan ini berhasil dipertahankan oleh perusahaan untuk yang ke-16 kalinya secara berturut-turut.
Penghargaan bergengsi yang diinisiasi oleh Majalah Marketing bersama lembaga riset independen CARRE ini menjadi bukti nyata sekaligus legitimasi atas komitmen AZKO. Selama lebih dari satu dekade, AZKO dinilai sukses dan konsisten dalam menghadirkan standar pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggannya di Tanah Air.
Pemilihan pemenang dalam penghargaan ini tidak dilakukan sembarangan, melainkan didasarkan pada hasil riset nasional Service Quality Index (SQI) yang sangat ketat. Proses riset ini melibatkan sekitar 3.500 responden yang tersebar di berbagai wilayah di seluruh Indonesia.
Baca Juga: Sinar Mas Land Sabet Gelar Developer of the Year di Ajang IPBA 2026
Riset berskala nasional tersebut secara khusus mengukur persepsi pelanggan terhadap kualitas layanan, serta nilai tambah yang mereka rasakan saat berinteraksi dengan sebuah brand. Dengan proses yang komprehensif tersebut, hasil akhir dari SQI menjadi tolok ukur yang sangat objektif terkait tingkat kepercayaan dan kepuasan pelanggan di lapangan.
Pencapaian luar biasa selama 16 tahun berturut-turut ini tidak dimaknai oleh perusahaan sekadar sebagai upaya mempertahankan sebuah gelar semata. Lebih dari itu, penghargaan ini merupakan cerminan utuh dari konsistensi AZKO dalam membangun sekaligus merawat kepercayaan pelanggan dari waktu ke waktu.
Prestasi ini sekaligus menjadi bahan bakar motivasi bagi manajemen AZKO untuk terus menjadikan customer experience (pengalaman pelanggan) sebagai denyut nadi komitmen perusahaan yang senantiasa dijaga kualitasnya di masa depan.
